Integrazione live

Verto AI + Airbnb

Le prenotazioni Airbnb arrivano su Verto via il tuo channel manager

Verto si collega ad Airbnb tramite il channel manager (Smoobu, Lodgify, Beds24, Hospitable, Hostaway, Guesty, OwnerRez). Le prenotazioni Airbnb arrivano su Verto in real-time e l'AI risponde all'ospite su WhatsApp.

Metodo sync
API

Sync via channel manager con API nativa (Smoobu, Lodgify, Beds24, Hospitable, Hostaway, Guesty, OwnerRez). Verto non si collega direttamente all'API Airbnb.

Diffusione
7M+ listing globali
Sede
San Francisco, US · dal 2008

Cosa significa per te

Airbnb non espone un'API guest messaging pubblica accessibile a tutti i tool, quindi nessun concierge AI si collega direttamente. Il flusso è: Airbnb → channel manager → Verto.

Con un channel manager integrato via API (Smoobu, Lodgify, Beds24, Hospitable, Hostaway, Guesty, OwnerRez) il setup è completo: la prenotazione Airbnb arriva su Verto in pochi secondi, completa di dati ospite. L'AI manda il primo messaggio template su WhatsApp con il numero personalizzato (Embedded Signup Meta), l'ospite risponde, la conversazione vive lì.

Se il numero di telefono non è esposto dal canale, Verto lo chiede all'ospite con il primo messaggio.

Cosa supporta l'integrazione

Verde = supportato pienamente. Giallo = parziale o via workaround. Grigio = non disponibile (in roadmap quando indicato).

  • Prenotazioni Airbnb su Verto

    Via channel manager

  • Dati guest (nome, lingua)

    Via channel manager

  • Numero WhatsApp guest

    Spesso da chiedere all'ospite con primo messaggio

  • Risposta automatica nella inbox Airbnb

    Verto risponde su WhatsApp, non nella inbox Airbnb

Domande frequenti

Verto risponde dentro la chat Airbnb?+

No. Verto sposta la conversazione su WhatsApp dove l'ospite risponde più velocemente, in qualsiasi lingua, con foto e vocali. Il primo messaggio template ("ciao [nome], sono [host], questo è il numero WhatsApp per il tuo soggiorno") parte automaticamente da Verto.

Posso continuare a usare gli Scheduled Messages di Airbnb?+

Sì, ma diventano ridondanti. Verto gestisce tutta la sequenza pre-arrivo, check-in, review request su WhatsApp con apertura sopra il 95%. Gli Scheduled Messages Airbnb hanno tasso di apertura molto più basso.