normativa·18 min lettura·21 maggio 2026

Ross1000

Mappa dei 20 portali regionali italiani per la rilevazione Ross1000 dei flussi turistici

Ross1000: cos'è, come funziona, portali regionali per host di affitti brevi (2026)

Ross1000 è il sistema nazionale di rilevazione delle presenze turistiche che ogni gestore di una struttura ricettiva in Italia è obbligato a popolare comunicando, su base periodica, arrivi e presenze degli ospiti. È coordinato dall'ISTAT sulla base del Regolamento UE n. 692/2011 sulle statistiche europee del turismo e attuato attraverso piattaforme regionali, ciascuna con un nome diverso (Ross1000 in Lombardia e Lazio, ROSS in Liguria e Veneto, SIRED in Sardegna, Istrice nelle Marche, Turismo5 in Emilia-Romagna, e altre ancora). Questa frammentazione è la prima fonte di confusione per gli host: cercano "Ross1000" e trovano portali con nomi diversi per ciascuna regione. La guida che segue mette ordine sull'intero sistema: cos'è, come si distingue da Alloggiati Web, quali sono le scadenze e le sanzioni, e — soprattutto — l'elenco completo dei 20 portali regionali con link diretti e specifiche operative. Nel 2026 il sistema è entrato a regime su tutte le Regioni, con controlli incrociati tra ISTAT, Agenzia delle Entrate e Polizia di Stato.


01

Capitolo 01 / 10

01 — Cos'è Ross1000 e a cosa serve

Ross1000 è il sistema software con cui ogni struttura ricettiva italiana comunica all'autorità statistica regionale i dati di arrivi (ospiti che si registrano nella struttura) e presenze (notti totali generate dagli ospiti). I dati confluiscono poi nell'ISTAT — Istituto Nazionale di Statistica che li aggrega per calcolare le statistiche ufficiali del turismo italiano.

Cosa significa il nome

L'acronimo originale è R.O.S.S. — Rilevazione Online Statistica del Settore turistico. Il numero "1000" fa riferimento al modello statistico Istat originario ("mod. C/59 Ross"). Nel parlato comune host e property manager usano "Ross1000" come termine generico per indicare l'intero sistema di rilevazione, anche quando il portale della propria Regione ha un altro nome.

Riferimento normativo

L'obbligo nasce dal Regolamento (UE) n. 692/2011 del Parlamento Europeo, recepito in Italia con il D.Lgs. 322/1989 sul Sistema Statistico Nazionale (SISTAN). Le Regioni — competenti in materia di turismo — gestiscono operativamente il sistema attraverso piattaforme regionali, ciascuna con la propria infrastruttura tecnica. La frammentazione è di sistema, non di nomenclatura.

Cosa fa l'ISTAT con i dati

I dati Ross1000 alimentano:

  • Rapporto trimestrale ISTAT sul movimento turistico (pubblicato 3 mesi dopo il trimestre rilevato)
  • Conto satellite del turismo integrato con la contabilità nazionale
  • Eurostat — statistiche turistiche europee comparabili tra Stati membri
  • Osservatori regionali del turismo che usano i dati per pianificazione e finanziamenti

L'utilità apparente per il singolo host è minima. L'utilità reale è che i dati Ross1000 sono spesso incrociati con le dichiarazioni fiscali dell'host (canoni dichiarati con cedolare secca o nel regime forfettario) per individuare incongruenze. Le presenze comunicate vanno coerenti con i ricavi dichiarati.


02

Capitolo 02 / 10

02 — Ross1000 vs Alloggiati Web: la confusione tipica

Una delle confusioni più frequenti tra host di affitti brevi è tra Ross1000 e Alloggiati Web. Sono due adempimenti distinti, gestiti da autorità diverse, con scopi diversi.

Caratteristica Alloggiati Web Ross1000 / portali regionali
Autorità competente Polizia di Stato (Ministero Interno) ISTAT (attraverso Regioni)
Finalità Pubblica sicurezza, antiterrorismo Statistica del turismo
Dati richiesti Identità completa di ogni ospite (documento, nazionalità, residenza) Aggregati: arrivi, presenze, tipologia ospite, provenienza
Scadenza Entro 24 ore dall'arrivo Mensile o settimanale (varia per Regione)
Soggetti Singoli ospiti uno per uno Aggregati per movimento
Sanzioni €275-€556 per ospite, contravvenzione penale €77-€516 per omessa comunicazione
Portale Unico nazionale Frammentato per Regione

In sintesi: Alloggiati Web tratta la sicurezza, Ross1000 tratta le statistiche. Vanno entrambi compilati, su portali diversi, con tempi diversi, con dati strutturati in modo diverso. Una struttura che invia regolarmente Alloggiati Web ma dimentica Ross1000 (o viceversa) è inadempiente solo verso una delle due autorità.

L'errore tipico nel 2026

Molti host pensano che "comunicare gli ospiti" si esaurisca con Alloggiati Web. È un errore con due conseguenze:

  1. Sanzione ISTAT per omessa o tardiva comunicazione delle presenze
  2. Esposizione all'Agenzia delle Entrate quando i flussi dichiarati per cedolare/forfettario non corrispondono ai dati ISTAT effettivi

I primi controlli incrociati ISTAT-Agenzia Entrate sono già attivi su Roma, Milano, Firenze e Venezia dal 2025.


03

Capitolo 03 / 10

03 — Tabella completa dei portali regionali (2026)

Ecco la mappa di tutti i 20 portali regionali italiani per la rilevazione Ross1000 / flussi turistici. La colonna "nome locale" è ciò che la Regione chiama il proprio sistema. La colonna "frequenza" indica la cadenza minima di comunicazione richiesta.

Regione Nome locale Portale Frequenza Note operative
Abruzzo Sistema Informativo Turistico osservatorio.regione.abruzzo.it Mensile (entro il 5) Login con credenziali rilasciate da Provincia
Basilicata Ross1000 Basilicata turismo.regione.basilicata.it Mensile (entro il 5) Conferimento via APT Basilicata
Calabria Ross1000 Calabria calabriaturistica.it/Ross1000 Mensile (entro il 10) Sistema Regione Calabria
Campania RICS / Ross1000 Campania osservatorioturismo.regione.campania.it Mensile (entro il 5) Registrazione tramite Camera di Commercio territoriale
Emilia-Romagna Turismo5 / Ross1000 ER regione.emilia-romagna.it/turismo Settimanale (lunedì) Modello integrato con TARI
Friuli-Venezia Giulia TURISMOFVG turismofvg.it/operatori Mensile (entro il 5) Accesso via SPID
Lazio Ross1000 Lazio lazioturismo.ross1000.it Mensile (entro il 5) Portale ufficiale lazioturismo.ross1000.it
Liguria Ross1000 Liguria regione.liguria.it/homepage-turismo/cosa-cerchi/ross-1000.html Mensile (entro il 5) Login con SPID, accesso diretto
Lombardia Ross1000 Lombardia flussituristici.servizirl.it Mensile (entro il 5) Portale Servizi RL, accesso tramite SPID
Marche Istrice istrice.regione.marche.it Mensile (entro il 10) Accesso tramite piattaforma Istrice — Ross1000 Marche
Molise Ross1000 Molise regione.molise.it/turismo Mensile (entro il 5) Credenziali da Direzione Turismo regionale
Piemonte Piemonte Dati Turismo servizi.regione.piemonte.it Mensile (entro il 5) Piemonte Dati Turismo via SPID
Puglia SPOT Puglia / Ross1000 osservatorio.regione.puglia.it Mensile (entro il 5) Sistema SPOT — Sistema Puglia Osservatorio Turismo
Sardegna SIRED — Ross 1000 sired.sardegnaturismo.it Mensile (entro il 5) SIRED-Ross 1000 gestito da Sardegna Turismo
Sicilia Osservatorio Turistico Regionale osservatorioturistico.regione.sicilia.it Mensile (entro il 5) Accesso tramite operatori abilitati
Toscana TurismoToscanaInRete turismoinrete.regione.toscana.it Settimanale (lunedì) Frequenza più stringente rispetto alla media
Trentino-Alto Adige Ross1000 PAT / IDM Südtirol piattaforme provinciali Settimanale Doppio sistema: Trento (PAT) e Bolzano (IDM Südtirol)
Umbria Stamp Umbria servizi.regione.umbria.it/stamp Mensile (entro il 5) Sistema STAMP — Sistema Turistico Aziende Movimentazioni Presenze
Valle d'Aosta Ross1000 VdA regione.vda.it/turismo Mensile (entro il 5) Sistema regionale unico
Veneto Rilevazione Flussi Turistici Ross1000 regione.veneto.it/web/turismo Settimanale (lunedì) Portale Regione Veneto

Attenzione

I link sopra sono i punti di accesso operativi nel 2026. I nomi e gli URL dei portali possono cambiare con riorganizzazioni regionali — verifica sempre l'attualità sul sito istituzionale della tua Regione.

Dato

Ross1000 — frequenza di trasmissione richiesta per le 20 Regioni italiane (2026)

fig · horizontal bar

Peak

16 regioni

Mensile (entro giorno 5 mese successivo)

Range

416

regioni

Province autonome di Trento e Bolzano

Il Trentino-Alto Adige merita una nota separata: la Provincia Autonoma di Trento usa un sistema interno collegato a Ross1000, mentre la Provincia Autonoma di Bolzano (Südtirol) opera attraverso IDM Südtirol con un sistema indipendente ma riconosciuto da ISTAT. Strutture in regione devono usare il sistema del proprio territorio provinciale.

Aggregatori privati (a pagamento)

Esistono piattaforme private (Chekin, PayTourist, AlloHosting e altre) che fungono da front-end unificato verso i singoli portali regionali per chi gestisce strutture in più Regioni. Costano tipicamente €5-€15 per unità al mese ma riducono significativamente il tempo operativo per chi opera multi-regione.


04

Capitolo 04 / 10

04 — Cosa devi comunicare: arrivi e presenze

Il dato che Ross1000 chiede è strutturato per giorno × tipologia di ospite × provenienza. La granularità varia per Regione, ma la struttura concettuale è comune.

Definizione: arrivi vs presenze

  • Arrivo = ospite che si registra nella struttura nel giorno X (anche se resta una sola notte)
  • Presenza = una notte trascorsa dall'ospite nella struttura (un soggiorno di 4 notti = 4 presenze)

Un ospite singolo che arriva il lunedì e parte il venerdì conta come 1 arrivo + 4 presenze.

Tipologie di ospite

Quasi tutti i portali distinguono almeno tre macro-categorie:

  • Italiano (per Provincia di provenienza)
  • Estero UE (per Paese di provenienza)
  • Estero extra-UE (per Paese di provenienza)

Per ciascuna categoria si comunica il dato giornaliero o aggregato di periodo.

Esempio operativo

Una struttura con 1 unità a Roma riceve nel mese di luglio 2026:

Settimana Arrivi Notti totali Composizione
1-7 luglio 2 (coppia tedesca + single italiano) 9 (5 + 4) 1 estero UE / 1 italiano
8-14 luglio 1 (famiglia di 4 USA) 16 (4 persone × 4 notti) 4 estero extra-UE
15-21 luglio 3 (gruppi vari) 22 mix
22-31 luglio 5 31 mix

Il portale Lazio chiede i dati settimanali entro il 5 di agosto, con suddivisione per giorno e provenienza.

Frequenza di invio

La frequenza varia per Regione (vedi tabella sezione 03). Per le Regioni con frequenza mensile, il termine standard è il 5 del mese successivo (es. dati di luglio entro il 5 agosto). Per le Regioni con frequenza settimanale (Emilia-Romagna, Toscana, Trentino, Veneto), il termine è tipicamente il lunedì successivo alla settimana di riferimento.

Le Regioni con eventi di pressione turistica alta (es. Olimpiadi 2026 in Lombardia) possono passare temporaneamente a frequenza più stringente.


05

Capitolo 05 / 10

05 — Sanzioni 2026 per omessa o tardiva comunicazione

Le sanzioni Ross1000 sono regolate dal D.lgs. 322/1989 che disciplina il Sistema Statistico Nazionale. L'omissione, il rifiuto o la tardiva comunicazione dei dati statistici a carattere obbligatorio configura illecito amministrativo.

Sanzioni base

Per il rifiuto di fornire dati statistici o per la fornitura di dati incompleti o inesatti:

Soggetto Sanzione
Persone fisiche da €206 a €2.066
Imprese (persone giuridiche) da €516 a €5.164

Per le omissioni o tardività specifiche del sistema Ross1000, la prassi regionale applica una sanzione media di €77-€258 per singola omissione mensile.

Casi reali 2024-2026

  • Lombardia, 2025: struttura ricettiva sanzionata per omessa comunicazione Ross1000 per 6 mesi consecutivi — €516 per ogni mese omesso = €3.096 totali.
  • Lazio, 2025: B&B con 3 unità contestato per dati Ross1000 incongruenti con dichiarazioni fiscali — sanzione €1.500 + apertura accertamento Agenzia Entrate.
  • Veneto, 2024: aparthotel con 12 unità in Cortina sanzionato per tardività sistematica (ritardi medi 15 giorni) — €4.200 cumulativi nell'anno.

Effetti collaterali oltre la sanzione

L'omessa comunicazione Ross1000 può avere conseguenze indirette anche più costose della sanzione diretta:

  1. Esclusione da finanziamenti regionali al turismo (bandi, contributi)
  2. Accertamenti fiscali sui dati di canone dichiarato
  3. Verifica antimafia in caso di richiesta partita IVA o iscrizione camerale
  4. Procedure di revoca del CIR/IUN regionale

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Capitolo 06 / 10

06 — Errori frequenti e casi limite

I pattern di errore ricorrenti nella compilazione Ross1000.

Confondere arrivi e presenze

L'errore più frequente è inserire il numero di ospiti anziché il numero di presenze. Una famiglia di 4 persone che resta 3 notti genera 4 arrivi + 12 presenze, non "4 presenze" o "1 arrivo".

Compilare "zero" durante il vuoto stagionale

Anche durante i mesi senza presenze, va comunicato lo zero. Le strutture con stagionalità marcata (es. balneari aperti solo giugno-settembre) devono inviare comunicazione "zero" anche per i mesi di chiusura. L'assenza di comunicazione viene letta come omissione, non come assenza di attività.

Sbagliare la provincia di provenienza per italiani

Per ospiti italiani il portale chiede la provincia di residenza, non quella di nascita. Confondersi è errore frequente quando l'host raccoglie i dati al volo dal documento (che riporta entrambi).

Cittadini USA, UK, Svizzera: extra-UE

Dopo la Brexit, i cittadini del Regno Unito vanno conteggiati come extra-UE, non più come UE. Errore frequente per strutture con flussi inglesi importanti (Toscana, Roma, Venezia).

Strutture con CIN nazionale ma senza CIR regionale

Una struttura attiva con CIN nazionale non è automaticamente registrata sul portale Ross1000 della propria Regione. Sono due iscrizioni separate. L'omissione della registrazione regionale è errore tipico per nuove aperture nel 2026.

Cambi di gestore in corso di mese

Se la struttura cambia property manager o gestione a metà mese, va comunicato chi era titolare durante quali date. Le presenze prima e dopo il cambio si imputano ai gestori rispettivi.

Doppia comunicazione (Ross1000 + portale comunale)

Alcuni Comuni (Roma, Firenze, Milano) hanno propri sistemi di rilevazione comunale che si affiancano (non sostituiscono) il portale regionale Ross1000. Strutture in queste città devono compilare entrambi.


07

Capitolo 07 / 10

07 — Gestione operativa multi-regione per property manager

Per un property manager con strutture in più Regioni, Ross1000 diventa un puzzle operativo. L'organizzazione fa la differenza.

Centralizzare il calendario degli invii

Un PM con strutture in Lombardia, Lazio, Toscana ed Emilia-Romagna ha quattro scadenze diverse ogni mese:

  • Lombardia: dati gennaio entro 5 febbraio
  • Lazio: dati gennaio entro 5 febbraio
  • Toscana: ogni lunedì per la settimana precedente
  • Emilia-Romagna: ogni lunedì per la settimana precedente

Calendario centralizzato (foglio Google o gestionale) con alert 48 ore prima di ogni scadenza.

Sistema di raccolta dati granulare

I dati Ross1000 si ricostruiscono a posteriori dai check-in del periodo. Per evitare errori serve un sistema che registri per ogni soggiorno:

  • Data arrivo
  • Data partenza
  • Numero ospiti
  • Composizione (italiani per Provincia, esteri per Paese)
  • Struttura/CIN dell'unità

I PMS moderni (Smoobu, Lodgify, Hostaway, Octorate) hanno già queste informazioni nei loro database. Esportarle in formato compatibile con Ross1000 è questione di reportistica.

Aggregatori privati: quando convengono

Per PM con strutture in 4+ Regioni, le piattaforme aggregatrici (Chekin, PayTourist, AlloHosting) possono valere il costo (€5-€15/unità/mese) per:

  • Compilazione automatica dei dati Ross1000 a partire dal PMS
  • Submission unificata verso i portali regionali
  • Tracciamento delle scadenze
  • Backup documentale degli invii

Per PM con strutture in una sola Regione, l'investimento in piattaforma è raramente giustificato.

Audit interno trimestrale

Ogni trimestre, controllo a campione:

  1. Per ogni struttura, verificare che tutte le mensilità del trimestre siano state inviate
  2. Verificare congruenza tra arrivi/presenze comunicate e PMS
  3. Verificare coerenza tra dati Ross1000 e Alloggiati Web dello stesso periodo
  4. Verificare coerenza con ricavi dichiarati per regime fiscale (cedolare o forfettario)

Dato

Un property manager con 12 unità distribuite in 3 Regioni gestisce circa 1.500 presenze/anno e 36 invii Ross1000 (3 portali × 12 mesi). Tempo medio per ogni invio: 20-30 minuti se i dati sono già strutturati nel PMS, 60-90 minuti se vanno ricostruiti manualmente.

"

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08

Capitolo 08 / 10

Conclusione

Ross1000 è uno degli adempimenti meno conosciuti dagli host alle prime armi e tra i più sottovalutati anche da gestori esperti. La sua frammentazione regionale rende difficile capire dove guardare. Tre punti chiave da ricordare:

  1. Ross1000 ≠ Alloggiati Web — sono due adempimenti distinti, gestiti da autorità diverse (ISTAT vs Polizia di Stato), con tempi e dati diversi. Vanno entrambi.
  2. 20 portali regionali con nomi diversi (Ross1000, SIRED, Istrice, Turismo5, RICS, e altri) ma stessa funzione: rilevazione presenze turistiche per ISTAT.
  3. Sanzioni €77-€516 per omessa comunicazione mensile, con effetti collaterali su accertamenti fiscali, esclusione bandi regionali e revoca CIR.

Per portafogli da 5 unità in su, soprattutto se distribuiti in più Regioni, automatizzare la raccolta dati arrivi/presenze e centralizzare il calendario invii è la differenza tra un'attività sostenibile e una continuamente esposta a tardività.

Verto AI integra la raccolta dati ospite via WhatsApp pre-arrivo (necessari sia per Alloggiati Web sia per Ross1000) con i principali channel manager italiani. I dati di provenienza dell'ospite vengono raccolti, normalizzati e resi disponibili al property manager nel formato richiesto da ciascun portale regionale.

"

Articolo redatto dal team Verto AI sulla base del Regolamento UE n. 692/2011 sulle statistiche europee del turismo, del D.lgs. 322/1989 sul Sistema Statistico Nazionale e delle indicazioni operative pubblicate da ISTAT e Regioni. I link ai portali regionali sono quelli operativi nel 2026. Si consiglia di verificare sul sito istituzionale della propria Regione eventuali aggiornamenti.

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Capitolo 09 / 10

Adempimenti correlati per host di affitti brevi

Ross1000 si integra con gli altri adempimenti periodici:

Tutti questi adempimenti convivono e si incrociano nei controlli — non si sostituiscono. Se sei un nuovo host vedi anche la guida Diventare host Airbnb in Italia per la sequenza completa dei primi adempimenti.


10

Capitolo 10 / 10

Domande frequenti

Devo compilare Ross1000 anche se la mia struttura è chiusa per mesi?

Sì. Va comunicato uno "zero" per ogni periodo di chiusura. L'assenza di comunicazione viene letta come omissione, non come assenza di attività. Le strutture stagionali con apertura solo estiva devono comunicare zero per i mesi invernali.

Come capisco qual è il portale Ross1000 della mia Regione?

Vedi la tabella in sezione 03 — abbiamo mappato tutti i 20 sistemi regionali con nome locale e portale operativo. In sintesi: Lombardia "Ross1000 Lombardia", Lazio "Ross1000 Lazio", Toscana "TurismoToscanaInRete", Emilia "Turismo5", Sardegna "SIRED", Marche "Istrice", e così via.

Cosa succede se gestisco strutture in Regioni diverse?

Ogni struttura va censita sul portale della sua Regione. Un PM con appartamenti in Lombardia, Lazio e Toscana dovrà avere tre account su tre portali distinti, con tre calendari di invio diversi (mensile per le prime due, settimanale per la Toscana).

Le presenze comunicate a Ross1000 sono incrociate con la dichiarazione fiscale?

Sì. L'Agenzia delle Entrate accede ai dati ISTAT in fase di accertamento. Se hai dichiarato €15.000 di ricavi con cedolare secca ma Ross1000 mostra 200 presenze nella stagione alta, l'incongruenza scatena verifica.

Posso delegare a un commercialista o un PM la comunicazione Ross1000?

Sì, con procura. Le credenziali del portale possono essere intestate al gestore delegato. La responsabilità ultima resta del titolare della struttura.

Cosa va comunicato per un soggiorno di 7 notti con 3 ospiti?

3 arrivi (uno per ciascun ospite) + 21 presenze (3 persone × 7 notti). Il dettaglio per provenienza dipende da chi sono gli ospiti.

I dati Ross1000 sono pubblici?

I dati aggregati a livello regionale o provinciale sono pubblicati dall'ISTAT e dagli osservatori regionali. I dati a livello di singola struttura sono coperti dal segreto statistico.

Cosa succede se un ospite annulla il soggiorno dopo il check-in?

Va comunicato come arrivo (perché si è effettivamente registrato) ma le presenze sono solo quelle effettivamente trascorse. Se l'ospite arriva il lunedì e va via il martedì sebbene avesse prenotato fino al venerdì, sono 1 arrivo + 1 presenza.

Devo iscrivermi a Ross1000 anche se ho appena ottenuto il CIN?

Sì. CIN nazionale e portale Ross1000 regionale sono due iscrizioni separate. Il CIN identifica l'unità a livello nazionale, Ross1000 registra l'attività a livello regionale per fini statistici.

Posso usare un solo portale per tutte le Regioni?

No, non esiste un portale unico nazionale. Esistono però aggregatori privati a pagamento (Chekin, PayTourist, AlloHosting) che fungono da front-end unico verso i singoli portali regionali, utili per chi gestisce strutture in 4+ Regioni.

Quanto costa registrarsi a Ross1000?

I portali regionali sono gratuiti. L'unico costo eventuale è quello degli aggregatori privati a pagamento (€5-€15 per unità al mese) per chi sceglie di usarli.

Le piattaforme tipo Airbnb comunicano direttamente Ross1000 al mio posto?

No. Airbnb, Booking e le altre OTA non comunicano Ross1000 al posto dell'host. L'obbligo resta del gestore della struttura, indipendentemente dal canale di prenotazione.

Continua

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Domande frequenti

Le domande che ci arrivano più spesso.

Devo compilare Ross1000 anche se la mia struttura è chiusa per mesi?+

Sì. Va comunicato uno 'zero' per ogni periodo di chiusura. L'assenza di comunicazione viene letta come omissione, non come assenza di attività. Le strutture stagionali con apertura solo estiva devono comunicare zero per i mesi invernali.

Come capisco qual è il portale Ross1000 della mia Regione?+

L'articolo mappa tutti i 20 sistemi regionali con nome locale e portale operativo. Lombardia 'Ross1000 Lombardia', Lazio 'Ross1000 Lazio', Toscana 'TurismoToscanaInRete', Emilia 'Turismo5', Sardegna 'SIRED', Marche 'Istrice', e così via.

Cosa succede se gestisco strutture in Regioni diverse?+

Ogni struttura va censita sul portale della sua Regione. Un PM con appartamenti in Lombardia, Lazio e Toscana dovrà avere tre account su tre portali distinti, con tre calendari di invio diversi (mensile per le prime due, settimanale per la Toscana).

Le presenze comunicate a Ross1000 sono incrociate con la dichiarazione fiscale?+

Sì. L'Agenzia delle Entrate accede ai dati ISTAT in fase di accertamento. Se hai dichiarato €15.000 di ricavi con cedolare secca ma Ross1000 mostra 200 presenze nella stagione alta, l'incongruenza scatena verifica.

Posso delegare a un commercialista o un PM la comunicazione Ross1000?+

Sì, con procura. Le credenziali del portale possono essere intestate al gestore delegato. La responsabilità ultima resta del titolare della struttura.

Cosa va comunicato per un soggiorno di 7 notti con 3 ospiti?+

3 arrivi (uno per ciascun ospite) + 21 presenze (3 persone × 7 notti). Il dettaglio per provenienza dipende da chi sono gli ospiti (italiani per Provincia, esteri per Paese, distinzione UE/extra-UE).

I dati Ross1000 sono pubblici?+

I dati aggregati a livello regionale o provinciale sono pubblicati dall'ISTAT e dagli osservatori regionali. I dati a livello di singola struttura sono coperti dal segreto statistico.

Cosa succede se un ospite annulla il soggiorno dopo il check-in?+

Va comunicato come arrivo (perché si è effettivamente registrato) ma le presenze sono solo quelle effettivamente trascorse. Se l'ospite arriva il lunedì e va via il martedì sebbene avesse prenotato fino al venerdì, sono 1 arrivo + 1 presenza.

Devo iscrivermi a Ross1000 anche se ho appena ottenuto il CIN?+

Sì. CIN nazionale e portale Ross1000 regionale sono due iscrizioni separate. Il CIN identifica l'unità a livello nazionale, Ross1000 registra l'attività a livello regionale per fini statistici.

Posso usare un solo portale per tutte le Regioni?+

No, non esiste un portale unico nazionale. Esistono però aggregatori privati a pagamento (Chekin, PayTourist, AlloHosting) che fungono da front-end unico verso i singoli portali regionali, utili per chi gestisce strutture in 4+ Regioni.

Quanto costa registrarsi a Ross1000?+

I portali regionali sono gratuiti. L'unico costo eventuale è quello degli aggregatori privati a pagamento (€5-€15 per unità al mese) per chi sceglie di usarli.

Le piattaforme tipo Airbnb comunicano direttamente Ross1000 al mio posto?+

No. Airbnb, Booking e le altre OTA non comunicano Ross1000 al posto dell'host. L'obbligo resta del gestore della struttura, indipendentemente dal canale di prenotazione.